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携帯電話の契約ルール改正をめぐって3本の動画を限定公開

大島様・大磯様

2016年5月に改正された携帯電話の契約ルール改正をめぐって3本の動画を限定公開します。

 

この動画は、高齢者支援団体やサポーターの方、携帯電話ショップの方が新しい制度への理解を深めていただけたらいいな、と願って制作しました。動画のURLをご存じの方がアクセスできます。

使いこなせれば便利な携帯端末を、誰もが利用できるには、使いこなせる人からの手助けが必要です。

この動画をごらんの皆さまが、地域で支えあい、助け合いながら困っている方の力になっていただけることを心から祈っております。

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電気通信事業法改正後の消費者保護ルール | 

総務省 総合通信基盤局 電気通信事業部

消費者行政第一課 大磯一氏 約13分

高齢者の方に配慮した改正のポイントなど

 

携帯電話の契約ルール改正をめぐって対談 その1 約21分

老テク研究会 大島眞理子氏 x 総務省 大磯一氏

質問 格安スマホ購入の場合の注意  

ネットショップとリアル店舗について 適合性の原則など

 

携帯電話の契約ルール改正をめぐって対談 その2 約 15分

ブロードバンドスクール協会 三好みどり氏 x 総務省 大磯一氏

質問 説明義務 ショップでの契約  適合性の原則など

 

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2016年09月04日 08:30

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